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審査
2009年07月13日(月) 20:59
俺は、ISO9001とかISO14001とかの

審査を受ける会社のお手伝いをする仕事をしてます。

先週末にお客さんが審査だったので その審査に立ち会いました。

その時の審査員のオッサンが、訳のわからん人で

前回の審査時には、

「この手順は不要だから削除して」

と言ったので削除したら、今回の審査で

「この手順がないのはおかしい!」

「まぁ今回は目を瞑るけど、手順を明確にしておくように」

と言っておりました。。。

それ以外にも言ってる事が矛盾しまくったり

自分の理想の手順じゃないと気がすまないらしく

その会社には必要のない無駄な書類の作成を求めたり。。。

となんともまぁ〜酷かったな・・・こういう審査員結構いるんだよな^^;

まぁ〜どの内容も不適合として取り上げられる内容じゃないし

不適合も出されなかったのでいいんだけどね。


ISOの審査なんて

ISOの要求事項を満たせば、その内容のレベルは関係ないし

審査員は、不適合は出せないし審査は通るのですが

審査員様ってのは、それを分かっていないのか

ご自分の理想を押し付ける審査をする人が多すぎっすね。。。

俺が審査直接受ける立場だったら、審査員を言い負かしちゃうんだけど

いかんせん、俺の立場では発言権がないし

お客さんの考え方もあるのでね^^;


この仕事やってて思うことは

このISOという制度は、いつまでたっても

形式のみの審査を通すためだけの規格のままなんだろうな〜

なかにはちゃんとやってる会社もあるだろうが

ほとんどの会社で「ISO」でなく「USO」として

社内で厄介者なんでしょうね〜

はっきりいって、審査会社の審査受けない方が役に立ったりしてね〜


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